Sovint es diu que cal comprar de proximitat, fomentar el comerç km. 0 i coses per l’estil. D’entrada hi estic a favor, o sigui si el comerç en qüestió el tinc a prop i els preus són els si fa no fa iguals, ja hi acostumo a comprar.
El tema és que habitualment no és així. És més, hi ha una altra variable que entra en joc i que sovint perjudica el comerç de proximitat. Parlo del tracte rebut, del servei que dóna la botiga. En la compra on line aquesta variable no hi és, i potser és una avantatge. El servei de cara el públic que donen molts dependents és francament pèssim.
Estic per canviar rentadora i volia comprovar preus i producte en una botiga presencial i una online, Amazon. Per online el preu més ajustat, al comerç de proximitat un producte millor en quan a relació qualitat-preu. Ara bé, el tracte rebut, l’atenció al públic de la botiga d’electrodomèstics, pèssima. Compraré, un cop més, per Amazon.
Electrodomèstics Calbet
Punt de trobada 